Hogyan verik át az üzletekben közvetlenül a pénztárgépeknél. Mit kell tenned, ha a polcon lévő ár nem egyezik a nyugtán szereplővel.
A gyors tempó miatt sok romániai sietve vásárol. Gyakran szinte senki sem nézi meg, hogy a polcon lévő ár megegyezik-e a nyugtán szereplő árral és a kifizetett összeggel. Az ilyen gyakorlat meglehetősen gyakori, és a szakértők megkongatják a vészharangot. Nem tűrni kellene őket, hanem fellépni ellenük.
Áreltérés, az egyik leggyakoribb gyakorlat a romániai üzletekben
Nagyon kevés román figyel oda az árakra. Általában a kerekített összeget jegyzik meg, nem pedig az egész összeget tizedesjegyig. Gyakran előfordul azonban, hogy a polcon lévő ár egyáltalán nem egyezik meg a pénztárnál lévő árral.
Aki már tapasztalta ezt, az nagyon jól tudja, hogy a pénztárnál általában magasabbak az árak, mint a polcon. A kérdés azonban az, hogyan kerülhetünk ilyen helyzetekbe.
Nos, könnyen lehet, hogy a rendszerben nem változik az ár. Bár a termékek az új árral kerülnek a polcra, a rendszer és így a pénztárgép továbbra is a régi árat mutatja. Az is nagyon is lehetséges, hogy fordítva van a helyzet, és a polcra a régi ár kerül.
Általában az áruházi alkalmazottak mindig ugyanazt a kifogást használják. Nevezetesen, hogy túl sok a termék és túl kevés az idő. Emellett a hiba emberi.
Mi a teendő, ha a polcon lévő ár nem egyezik a pénztárnál lévő árral?
Sok román nem tudja, mit tegyen ilyen helyzetekben. A fogyasztói jogok egyike kimondja, hogy minden vásárló . Nyilván, ha kevesebbet, mert senki sem akar többet fizetni.
Továbbá minden kiskereskedő köteles az árakat olvashatóan feltüntetni a polcon, a megfelelő termékek jobb oldalán. A kereskedő által keltett félreértés egy további ok, amelyre a vásárló hivatkozhat.
Ha a pénztárnál megtagadják a legalacsonyabb, polcos ár kifizetését, ne adja fel. Nem kell mást tennie, mint panaszt tenni a CPCA panasznyilvántartásában.
Ahhoz, hogy panasza megalapozott legyen, célszerű fényképeket készítenie, hogy kiemelje a hibát. Ha ez bebizonyosodik, a jogi személy 3000 és 6000 lej közötti bírságot kap.
Sajnos nem ez az egyetlen csalási gyakorlat, amely a romániai üzletekben előfordul. Néhány hónappal ezelőtt az ANPC ellenőrei felfedezték, hogy egyes boltokban lévő mérlegek nem úgy működnek, ahogy kellene. Nagyobb mennyiséget vagy magasabb fizetendő árat mutattak.
Mi több, a polcokon olyan termékeket találtak, amelyek csomagolásán egy bizonyos mennyiség volt feltüntetve. A mérlegelés után kiderült, hogy sokkal kisebb súlyúak.