Az alkalmazottak komoly kényszerhelyzetbe kerültek; ahhoz, hogy a végkielégítésre jogosultak legyenek, májusig a cégnél kellett maradniuk. Néhányan lehetőséget kaptak arra, hogy a Kimberly-Clark alkalmazottjaként maradjanak, azzal a kockázattal, hogy elveszítik a végkielégítésüket, ha elutasítják az ajánlatot. Kimberly-Clark biztosította őket arról, hogy a Thinx egyelőre jelentős változtatások nélkül megőrzi piaci jelenlétét, az áprilisra tervezett kollekció bevezetése még mindig folyamatban van.
Négy, a céghez szorosan kötődő, névtelenséget választó személy meglátásai szerint azonban az egykor büszkén feminista márka, amelynek New York-i konferenciaterme Ruth Bader Ginsburgról nevezték el, csaknem két éve hanyatlóban van.
A Thinx kezdetben „bomlasztó” digitális fogyasztói vállalatként nőtte ki magát egy valóban innovatív és vitatott új termékkel – a menstruációs és vizelet-elnyelő fehérneművel. Korai márkaépítési stratégiája is…érdekes volt. Néhány más első hirdetési kampány egy grapefruit képét használta, amely véres hüvelyre utalt, míg másokban transznemű férfiak szerepeltek. Ennek a bizarr megközelítésnek köze lehetett a végső halálukhoz, mivel sok nőt nem érdekelnek a politikai nyilatkozatok fehérnemű vásárlásakor. Úgy tűnik, hogy nem tudták elérni a fő női ügyfeleket, mivel lassú hanyatlásuk nem sokkal a Target és a Walmart 2017-es bevezetése után kezdődött.
„Egykor vezettük a piacot a korabeli fehérneműk terén, de elvesztettük előnyünket, amikor felhagytunk azon ügyekért, amelyekért ügyfeleink csodáltak minket” – magyarázta egy korábbi csapattag, aki nyilvánvalóan az elmúlt években alkalmazott általánosabb hirdetési megközelítésének tulajdonította a Thinx kudarcát. És a „mainstream” alatt csak több olyan hirdetést értem, amely nem ábrázolja a menstruációs vért és a transznemű modelleket.
Ironikus módon a vállalatot viták és kihívások is megrázták, beleértve a volt társalapító Miki Agrawal elleni pert szexuális zaklatás miatt, ami végül ahhoz vezetett, hogy lemondott vezérigazgatói posztjáról. Agrawal állítólag megérintette az alkalmazottak melleit, és gyakran „durva” volt az irodában, mielőtt lecserélték volna.
A helyzetet tovább rontotta, hogy Thinxnek 5 millió dollárt kellett fizetnie egy csoportos kereset megoldásáért per amely azzal vádolta a céget, hogy termékeit nem mérgezőnek tüntette fel, mivel termékeik nyomokban tartalmaztak PFAS-t, ami káros lehet. Thinx korábban hűséges követői dühösek voltak, és dühös üzenetekkel robbantották ki közösségi oldalaikat.
A Thinx termékek árfekvése is vitatott kérdéssé vált, mivel megfizethetőbb alternatívák jelentek meg a piacon. Egyetlen fehérnemű 35 dolláros ára miatt a Thinx egyszerűen nem tud versenyezni a sokkal olcsóbb időszaki opciókkal, amelyeket olyan márkák gyártanak, mint a Hanes és a Knix. A sok innovációs és alkalmazkodási kísérlet ellenére a márka folyamatosan csökkenő online értékesítéssel szembesült, és a jövő kilátástalannak tűnik.
Evie megérdemli, hogy meghallgassák. Támogasd ügyünket, és segíts a nőknek, hogy visszanyerjék nőiességüket előfizetés ma.
