Ahogy Simon Sinek írta a Start with Why (2009) című könyvében, a vezetők vagy látnokok – a „miért”-el foglalkoznak, vagy pragmatikusak – a „hogyan”-val foglalkoznak. Dan Campbell amerikaifutball-edző azért érkezett a Detroit Lionshoz, ahogy ő maga is nyilatkozta, hogy kivezesse a csapatot a válságból, és harcosokból álló csapatot hozzon létre. Campbellnek mindkét tulajdonsága megvan, megmutatja a játékosoknak a célt és az eszközt is. Azt is megmutatta, hogy tudja, hogyan kell motiválni és dicsérni játékosait az elért eredményeikért.
amerikai fociFotó: Reuters
Az öltözői beszéd tipikus amerikai típusú kommunikáció. A vezetők azon vágyából születik, hogy hallatsák hangjukat, és egy közös jövőkép alá vonják össze az embereket. Energetizálja a játékosokat, és oldja a mérkőzés utáni stresszt és érzelmeket. Tökéletes alkalom az értékek, elvek megismétlésére és a csapat „összehegesztésére”. Annyira népszerű beszédfajta, hogy filmekben is használták, például az Any Given Sunday (1999) című filmben, amelyet Oliver Stone rendezett, ahol az edző szerepét Al Pacino játssza. Beszéde viszont fiktív, színpadias, persze erős érzelmeket közvetít, de nincs benne az élő, forró beszéd spontanitása.
Visszatérve Campbell edzőre, a rájátszás meccsei előtt beszédet mondott nekik az alapelvnek, „alapnak” tekintett értékről, vagyis a kitartásról: „Kicsit tovább megyünk, lőj egy kicsit hangosabban, és kicsit mélyebben és kifinomultabban gondolkodunk.” (Ez a mi alapalapunk, ember. Grit. És mit jelent? Dióhéjban azt hiszem, ezt jelenti. Egy kicsit tovább megyünk, kicsit jobban nyomjuk, és gondolkodunk egy kicsit mélyebb és kicsit élesebb.)
Íme, mit mondott Campbell a játékosoknak, miután szoros, 24-23-as győzelmet aratott a Las Vegas Rams ellen az NFL idei rájátszásában.
Figyelembe kell venni, hogy a Detroit 32 éve nem jutott be a rájátszásba, így ezzel a meccsel vetett véget a győzelmek „szárazságának”, vagy ahogy az amerikaiak mondják, a rájátszás szárazságának.
Amikor 3 évvel ezelőtt idejössz (Detroitba), mint én és ez a srác (Brad Holmes, a GM), és van egy víziód, elkezdesz dolgozni, és képet kapsz arról, hogyan építed fel, és milyen játékosok. mire van szükséged, és hogyan fogod alulról felépíteni a csapatot – a támadást, a védekezést, a speciális csapatot, és te kiegyensúlyozod… Ez egy üzlet, és nem mindig tökéletes, de nagyon jól csináljuk munka. (passzolja a labdát GM Brad Holmesnak). BH : Mindenkit szeretek itt a teremben, rengeteg energiával játszottatok, de átmentünk a sötétségen is, és ez erősebbé tett minket, hogy szembe tudtunk nézni az ilyen pillanatokkal, szeretlek és köszönöm mindenkinek! Ugyanilyen lenyűgöző volt Campbell beszéde a Tampa Bay Buccaneers elleni 31-23-as győzelem után:
Hihetetlen vagy, mondom neked. Egész évben erről beszéltünk, erre készültél, és nézd, mit csináltál, legyőztél egy másik csapatot… tudod, milyen nehéz legyőzni egy csapatot ebben a bajnokságban a rájátszásban? Érted, mit csinálsz most? Mire vagyunk képesek? Két győzelem és még két mérkőzés következett. Hihetetlenül büszke vagyok mindenkire itt, edzőkre, játékosokra, egy nagyon kemény csapat ellen játszottatok. (passzolja a labdát Derrick Barnesnak) – aki röviden azt mondja, hogy büszke arra, hogy a személyzet megbízott benne, és büszke mindenkire a szervezetben. Az NFC-konferencia (NFC Championship) döntőjében, a verseny elődöntőjében az első félidőben biztosan a Detroit Lions vezetett, de a második félidőben látványosan visszajött a San Francisco 49ers, és 34-31-re verte őket. .
Most koncentráljunk arra, hogy mit mondasz, amikor nagyon magasan állsz, és a dolgok nem állnak a kedvedre, mit mondasz a médiának, a szurkolóknak, a csapatnak.
Ahhoz, hogy vezető lehess, ezen és ezen kell keresztülmenned: „Büszke vagyok, hogy tagja lehetek ennek a csapatnak, és nehéz egyszerre megélni ezt a két érzelmet: büszkének lenni arra, amit idén elértünk és elfogadni a vereség fájdalmát” – mondta a csapat hátvédje, Jared Goff a sajtótájékoztatón, miután a 49ers ellen kikapott. Dan Campbellről elmondta, hogy büszke a csapatra, de nagyon nehéz neki. Dan Campbell példás vezetésének és a Detroit visszatérésének köszönhetően a csapat túlszárnyalta önmagát, és nagy valószínűséggel félelmetes csapat lesz a következő szezonban. A jó vezetőnek érzelmi intelligenciáról, empátiáról kell gondoskodnia, bizalmat kell kelteni a csapattagokban, és le kell fektetnie a produktív munkamorál alapjait, Dan Campbell pedig mindezeket a tulajdonságokat demonstrálja. Az oroszlánok győzelmei egy egész várost tettek büszkévé, és maga Eminem támogatását is vonzotta, aki eljött a játékokra, és akinek szövegét egy egész stadion énekelte. A Detroit Lions minden bizonnyal a Motownon túl is növelte rajongótáborát.