„A mai napon az Üzleti és Made in Italy (Mimit) és a Belügyminisztériummal (Mit) közösen bemutattuk a Polis projektet, amely lehetővé teszi az útlevelek postán történő kiadását. Történelmi pillanat ez, Az erre a szolgáltatásra szánt mintegy 7000 postahivatalból 1200 már indulásra kész.” Így Matteo Del Fante, a Poste Italiane vezérigazgatója a Poste Italiane Polis projektjének bemutatójának margójára, amely lehetővé teszi, hogy a polgárok útlevelet szerezzenek a 15 ezernél kevesebb lakosú települések postahivatalaiban. Az előadáson Del Fante vezérigazgató mellett részt vett a Poste Italiane Giuseppe Lasco vezérigazgatója, Silvia Maria Rovere, a Poste Italiane Igazgatóságának elnöke és Matteo Piantedosi belügyminiszter.
A tavaly januárban indult Polis projekt a postahivatalokat a digitális szolgáltatások otthonává, egyablakos ügyintézéssel teszi egyszerűvé és gyorssá a közigazgatási szolgáltatások elérését 7 ezer, 15 ezer fő alatti településen. A projektet a Pnnr (59/2021 törvényerejű rendelet) kiegészítő tervének forrásaiból finanszírozzák 800 millió euróval és körülbelül 400 millióval a Poste Italiane-tól.
„Emilia Romagna és Veneto néhány településén megkezdődnek az útlevelek kiadásának kísérletei. Nagyon elégedettek vagyunk azzal a kis hozzájárulással, hogy egy olyan folyamatot hatékonyabbá tegyünk, amely bizonyos okok miatt kissé bonyolult – teszi hozzá Del Fante – Ez egy A környezet védelmét is lehetővé tevő szolgáltatással a polgárok sokkal kevesebbet utaznak, hogy hozzáférjenek a szolgáltatásokhoz”, így csökken az autós utazások okozta szennyezés.
Az olasz posta, a belügyminisztérium és az üzleti minisztérium között aláírt és a Made in Italy megállapodásnak köszönhetően a Polis projektben részt vevő önkormányzatokban lakó vagy lakóhellyel rendelkező polgárok megnyithatják a pályázati eljárást vagy megújíthatják útlevél az iratok közvetlenül a posta pultjánál történő bemutatásával, anélkül, hogy a rendőrkapitányságra kellene menni, az útlevél otthoni átvételének lehetőségével.
„Ezeken a területeken 1500 totem lesz, képernyők, amelyek turisztikai irodákként működnek majd e kis közösségek számára – teszi hozzá a Poste Italiane ügyvezető igazgatója – Minden totembe be lesz programozva az egyes kisvárosokra vonatkozó információk. Az eszköz tehát képes lesz a mesterséges intelligencia segítségével online gyűjtött információk újrafeldolgozása és a turisták által feltett konkrét kérdések megválaszolása minden nyelven egy avatáron keresztül.A projekt célja, hogy további hozzájárulást nyújtson ezekhez a területekhez, amelyek gyakran nem engedhetik meg maguknak a kormányhivatali turizmust, mint más nagyobb városok élvezheti helyette”.
Továbbá a következő hónapokban lehetőség nyílik elektronikus személyazonosító igazolvány igénylésére és az adóhivatal szolgáltatásaira is. Az új szolgáltatásokat a postahivatalok biztosítják a pultnál, külön helyiségekben vagy digitális totemeken keresztül, amelyek lehetővé teszik, hogy a polgárok önkiszolgáló módban teljesítsék a kéréseket.
