Hogyan ne tévesszen meg a szezonális kedvezményekkel. Szakértő: „A régi csökkentett árnak a legalacsonyabbnak kell lennie az elmúlt 30 napban”

„Nyári fekete péntek”, „A hét ajánlata”, „Végső kedvezmények”, „Kiárusítások”, „Kedvezmények -80%-ig”, mindenhol az üzletek arra hívják a potenciális vásárlókat, hogy lépjenek a küszöbükre ebben az időszakban.

Augusztus 1. és október 15. között zajlik a hegesztési időszak. A kiskereskedők megválnak a nyári áruktól, és gyorsan eladják azokat, hogy helyet adjanak az iskolakezdéshez, az őszi vagy az ünnepi készletekhez.

„A legfontosabb az információs rész” – figyelmeztet Sorin Mierlea, a romániai fogyasztóvédelemért küzdő InfoCons szervezet elnöke.

Az ár, a fő probléma

Az ár az első dolog, amit meg kell nézni.

„Minden promóció esetében a régi vágási árnak az elmúlt 30 nap legalacsonyabbnak kell lennie. Ha gyanú merül fel, ha azt látjuk, hogy korábban drágább volt a termék, panaszt teszünk a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságnál (ANPC)” – mondja Mierlea.

Idővel a fogyasztók panaszkodtak olyan helyzetekre, amikor az akciók előtt felfújták az árakat, majd „kivágták a tollból”, hogy nagyobb kedvezményt mutassanak.

„Marketing probléma”

Az ilyen helyzetekre vonatkozó kérdésre Sorin Mierlea azt mondja, hogy ez törvényes.

„Ha az ár ugyanaz, mint máshol, az marketing probléma, de nem jogi szempontból. A fogyasztóknak 2-3 hónapig érdemes figyelniük az árakat ár-összehasonlító oldalak segítségével” – tanácsolja.

Az árelőzményeket biztosító webhelyek közé tartozik a , vagy .

A megvásárolt terméknek készleten kell lennie

A szakértő által azonosított másik probléma az állomány.

„Ha a termék nincs raktáron, panaszt teszünk. Minden terméknek, ha van kínálatban, készleten kell lennie” – tette hozzá.

Ez azt mutatja, hogy a kereskedők sokszor mély kedvezményekkel és nagyon alacsony árakkal vonzzák a vásárlókat, de ezek nincsenek raktáron. A cél: vásárlók vonzása, hogy aztán valami mást vegyenek az üzletben vagy a weboldalon, magasabb áron.

Online oldalak ellenőrzése

Az InfoCons elnöke azt javasolja az ügyfeleknek, hogy az online vásárlások esetén nézzék meg az őket birtokló cégeket, nehogy azt kapják, hogy adják a pénzt, aztán semmit.

„Arra is figyelniük kell, hogy adójegy nélküli termékeket ne vegyenek el, ne vásároljanak hamis terméket. És ellenőrizze az oldalakat, ahonnan rendelnek, hogy nem szellemoldalak-e. Ezt úgy kell megtenni, hogy a honlapon rákeresünk a cég nevére, majd ellenőrizzük a céget a Pénzügyminisztérium honlapján” – mondja.

Mely cégek uralják a kereskedelmet

Romániában a legnagyobb általános kiskereskedők a Lidl, a Kaufland, a Carrefour, az Auchan, míg a legnagyobb elektronikai láncok az Altex, a Media Galaxy (szintén az Altex tulajdonában – nem) és a Flanco.

Az online mezőnyben az ország legnagyobb kereskedői az eMAG, a Cel.ro, az Evomag.ro, a PC Garage (szintén az eMAG tulajdonában – nem), az F64, az Elefant.ro, a Fashion Days, az About You vagy az Answear.

Fotó: 123rf

lát és !