Biztosítás | A kezeléshez való hozzáférés miatti aggodalom növelte a Lähi-Tapiola egészségbiztosításának eladásait
finnek Az elmúlt három évben nőtt a közegészségügy és a kezeléshez való hozzáférés problémái miatti aggodalom, és ez a tavalyi évben Finnország második legnagyobb biztosítója, a Lähi-Tapiola egészségbiztosító árbevételének erőteljes növekedéséhez vezetett.
A Lähi Tapiola Csoport nem életbiztosítási díjbevétele 7,7 százalékkal 1,4 milliárd euróra nőtt tavaly, az üzemi eredmény pedig több mint kétszeresére, 494 millió euróra nőtt.
„Tavaly a különböző üzleti tevékenységek növekedési üteme mindkét oldalon nyolc százalékos volt, de a különböző személyi- és egészségügyi költségbiztosítások növekedési üteme kétszámjegyű volt” – mondja a Lähi-Tapiola vezérigazgatója. Juha Koponen.
Például az önkéntes személybiztosítások értékesítése 15,2 százalékkal, az orvosi költségbiztosítások értékesítése 16 százalékkal nőtt tavaly a Közel-Tapiolán. Több mint 50 százalékkal megugrott a kritikus betegségbiztosítások új értékesítése.
„A finnek jelenleg egyre inkább a magán egészségügyi szolgáltatásokra támaszkodnak. Aktív felek maguk az állampolgárok és a munkaadók is, akik számára fontos, hogy a személyzet ne töltsön feleslegesen hosszú időt a kezelési sorban állásban” – mondja Koponen.
A csoport tavaly 928 millió eurót fizetett ki nem-életbiztosítási kártérítésként, ami mintegy 14 százalékos növekedés az előző évhez képest. A nagymértékű növekedést az infláció, a koronajárvány utáni egészségügyi adósság és a finnek aktívabb életbe való visszatérése magyarázza.
Vezérigazgató Koponen szerint a finnek gyorsan növekvő igényt tapasztalnak a kiegészítő egészségügyi szolgáltatások iránt.
A Lähi-Tapiola finnek attitűdjét vizsgáló felmérése, az Everyday Review felmérése szerint három év alatt egyértelműen meggyengült a finnek egészségügybe vetett bizalma.
Egy több mint ezer megkérdezett megkérdezésével készült felmérés szerint ma már a finnek egyötöde alkot negatív képet a társadalombiztosítási rendszerről, míg 2021-ben a válaszadók 12 százaléka volt negatív.
Ennek megfelelően ma már csak kis többség gondolja úgy, hogy esetükben elegendő a kötelező egészségügyi ellátás, míg három évvel korábban a túlnyomó többség, azaz 65 százalék vélte úgy, hogy az állami egészségügyi ellátás elegendő.
A felmérés szerint az egészségügyi problémákról szóló nyilvános vita miatt egyre több finn fontolgatja magán egészségbiztosítás megvásárlását.
A felmérés szerint a finnek 16 százaléka rendelkezik magán egészségbiztosítással, és a megkérdezettek 18 százaléka fontolgat ilyet.
Egészségbiztosítás tavaly történt változás a piacon, amikor az Aktia Életbiztosító decemberben bejelentette, hogy veszteséges működése miatt kilép a piacról.
Az egészségbiztosítás nem kifejezetten jövedelmező termék a biztosítók számára, mert az egészségügyi szolgáltatások igénybevételének és költségeinek növekedése rohamosan növeli a kártérítési költségeket.
A biztosítók nem emelhetik azonos ütemben áraikat, mert az áremelés a legegészségesebb szerzõdõket arra késztetheti, hogy lemondjanak biztosításukról. Akkor a legbetegebb ügyfelek maradnának a biztosítóbázisban.
Az árak emelésére azért van nyomás, mert a Finanssiala ry statisztikái szerint a járvány óta az egészségügyi költségbiztosítások térítési összegei gyorsabban nőttek, mint a biztosítási díjak.
Hogyan tervezi a Lähi-Tapiola, hogy a legegészségesebbek számára is vonzó legyen egészségbiztosításának ára?
„Két módon. Az első az, hogy a biztosító az egészségügyi szolgáltatások legnagyobb kifizetője, ami azt jelenti, hogy a biztosító a vásárlóerővel kedvezményt kap a listaárakból” – mondja Koponen.
Egy másik út a biztosítók ellátási láncainak digitalizálása és a távellátás hasznosítása.
„A digitális technológia dinamikusabb fejlődést tesz lehetővé, mint a jóléti területeken jelenleg lehetséges” – mondja Koponen.
