Az oregoni Crater Lake kezelési problémái arra késztetik a szövetségeket, hogy fontolják meg a koncessziós szerződés felmondását

PORTLAND, Ore. — Az Oregon’s Crater Lake létesítményeinek karbantartásával és személyzetével kapcsolatos több éves irányítási problémák arra késztették a szövetségi kormányt, hogy fontolja meg a nemzeti park koncessziós jogosultjával kötött szerződésének felbontását.

A Crater Lake Hospitality, a philadelphiai székhelyű Aramark leányvállalata 2030-ig szerződött olyan koncessziós szolgáltatásokra, mint az étkezés és a szállás. David Szymanski, a Nemzeti Park Szolgálat Pacific West regionális igazgatója azonban azt mondta a The Oregonian/OregonLive-nek, hogy az ügynökség felmondja a szerződését a céggel, hacsak nem „bizonyítja, hogy az NPS miért ne tegye ezt”.

Szymanski nem részletezte, hogy ez mikor történhet meg, és nem kívánta kommentálni a szövetségi ügynökség és a cég közötti kommunikációt – jelentette a hírportál. A Nemzeti Park Szolgálatának iránymutatásai előírják, hogy írásban értesítse a koncessziós jogosultat, ha a felmondást fontolgatják.

„A felmondás rendkívül ritka lépés lenne, és nem vesszük félvállról. De a szerződéses követelmények betartásának következetes kudarcai miatt szándékunkban áll felbontani a szerződést a látogatók és a parkok erőforrásainak védelme érdekében” – mondta Szymanski a hírportálnak. „Ha az NPS felmondja a szerződést, az NPS megszervezi a Crater Lake Hospitality tevékenységének szabályos leállítását a parkban, és azon dolgozik, hogy rövid távú szerződést kössön egy másik üzemeltetővel, hogy minimalizálja a látogatókra gyakorolt ​​hatásokat.”

A megjegyzések két hónappal azután érkeztek, hogy Ron Wyden oregoni amerikai szenátor írt a Nemzeti Park Szolgálatnak, hogy kiemelje „komoly aggodalmát” a Crater Lake vendéglátással kapcsolatban. Nyilvános levélben arra kérte a szövetségi ügynökséget, hogy „azonnali lépéseket tegyen annak megakadályozására, hogy a koncessziós vezetés rossz vezetése továbbra is fenyegesse a Crater Lake Nemzeti Parkot, annak látogatóit vagy az ott élő és dolgozó alkalmazottakat”.

A legutóbbi éves felülvizsgálatok során a Nemzeti Park Szolgálata bírálta a koncessziós jogosultat a létesítmény rossz karbantartása, a karbantartási projektek befejezésének elmulasztása és a személyzet képzésének hiánya miatt. A felülvizsgálatok során a személyzet szexuális zaklatásról és zaklatásról szóló jelentései, valamint a rosszabb élet- és munkakörülmények is felfigyeltek.

Az Aramark közölte, hogy lépéseket tesz a körülmények javítása érdekében. „A Crater Lake Nemzeti Park kihívásai nem jelzik általános üzleti tevékenységünket” – áll a vállalat e-mailben elküldött közleményében.

Az Aramark 2018-ban írt alá 10 éves szerződést a Crater Lake-nél, átvette a vezetést a 2002 óta ott működő Xanterra vendéglátó cégtől. A COVID-19 világjárvány idején az Aramark szerződését 2030-ig meghosszabbították.

A Nemzeti Park Szolgálatának iránymutatásai szerint az ügynökség felmondhat egy szerződést a koncessziós jogosulttal, hogy megvédje a látogatókat az egészségtelen vagy veszélyes körülményektől, vagy hogy orvosolja a szerződés elmulasztását, többek között.

Amint arról a The Oregonian/OregonLive beszámolt, előfordulhat, hogy a koncessziós jogosult az iránymutatások szerint egy éves felülvizsgálat során összességében „nem kielégítő” vagy két egymást követő felülvizsgálat során „marginális” minősítést kapott. A Crater Lake-nél Aramark „nem kielégítő” minősítést kapott 2023-ban, és „marginális” minősítést 2022-ben, 2021-ben és 2019-ben.