Az empátia és az érzelmi intelligencia jobb életet tesz számunkra: hogyan képezzük őket

ÉSSzépnek születtél vagy lettél? Valóban azok az emberek, akik azt hiszik magukról? És hogyan ültethetjük át az empátiát a mindennapi életben? Ezekre és más kérdésekre a válasz a pszichológussal közösen

Empátia és érzelmi intelligencia

Könnyű kimondani empátia, kicsit kevésbé, hogy a való életben is találkozzunk vele. Amikor önmagára hivatkozik, néha nehéz az r-ben alkalmazniszemélyek közötti kapcsolatok, bár nem szándékosan. Az empátia valójában nem akarat és . Vagy van, vagy nincs (bár meglepő módon lehet képezni).

Máskor is találkozhatsz velük magukat empatikusnak mondó emberek, de akik a valóságban csak társaságkedvelőek és hétköznapiak a másokkal való kapcsolatokban. Röviden: van egy kis zűrzavar az empátiával kapcsolatban, valószínűleg azért, mert a nemes és szép koncepció – melléknevek nem véletlenül – amelyekkel az utóbbi időben, bár jóhiszeműen, visszaéltek. A most átélt nehéz idők és a témával kapcsolatos arrogancia és publikációk, amelyek elődje a amerikai kognitív pszichológus Daniel Golemana sikeres esszévelAz érzelmi intelligencia“, a 90-es évek közepén jelent meg. Ezt követően a mindennapi élet különböző területein alkalmazták (a munkától a párkapcsolatig, a meditáción és az ökológián keresztül).

A felfedezés „tükörneuronok” még tovább nyitotta az utat egy nagy érdeklődésre számot tartó téma felé: ezek olyan agysejtek, amelyek segítségével megérthetjük mások cselekedeteit.

A tisztánlátás érdekében az empátiával kapcsolatos fő kételyeket együtt próbáltuk feloldani Roberto Pani pszichoterapeuta, a Bolognai Egyetem klinikai pszichológia professzora.

Az empátia definíciója

„Görögből ban ben (belül) e pátosz (vonzalom), az empátia az a képesség, hogy leírjuk és tudjuk, hogyan fejezzük ki ezeket a másik személlyel való kapcsolatban – pontosítja a pszichoterapeuta. Gyakorlatiasabb értelemben az empátia az tudja, hogyan helyezze magát spontán mások helyébeérzékelve lelkük különféle mozgásait, hogy üdvözöljék őket”.

Pszichológiai szempontból légy empatikus azt jelenti, hogy a másikkal lenni, részt venni hangulatához, legyen az öröm vagy bánat. Olyan szempont, amely az interperszonális kapcsolatokban az érzelmi megértésben materializálódik, nagyon különbözik a logikai-racionálistól. A különbség? «Értsd meg érzelmileg ez azt jelenti, hogy a sajátodnak tedd azt, amit a másik érez, egészen addig, hogy szinte érezd magadban. A logikai-racionális megértés viszont intellektuális nézőpontból való megértést, elmével való megragadást jelent. Ami „hidegebb” szinten marad, mint az empátia által megkívánt érzelmek szintje” – pontosítja a szakember. Innen ered a kapcsolat aAz érzelmi intelligencia.

Mi a kapcsolat az érzelmi intelligencia és az empátia között?

„Az érzelmi intelligencia feltételezi az érzelmek kifejezésének képességét, de hozzáad egy sajátosságot is. olvasd el a többit, éppen azért, mert azt jelenti, hogy rendelkezni kell önelemzésmagunkra és másokra egyaránt irányul. És ez azért fontos, mert lehetővé teszi, hogy kapcsolatot teremtsen a különböző érzelmek között, és mindenekelőtt nem a sajátjait.” Valami gyakorlati példa? „Tudni, hogyan találjuk meg a közös nevezőt a látszólag független érzelmek között (harag, aggódás, öröm, nyugalom, elégedettség stb.). Ezután végezze el ugyanazt a munkát, mint „link és horgony„amikor másokra hallgatsz.”

De légy óvatos, az empátia nem „akadémikus” értelmezése annak, ami a másik fejében történik, hanem inkább „hozzáállás nézzen túl a felszínen Egy barátunk konkrét története, aki képes megragadni – intuitív módon – a lelkét.” És az érzelmek pontosan a lélek nyelve.

Mi nem az empátia

Tekintettel az olyan kifejezések (jóindulatú) inflációjára, mint légy empatikus és empatikus, jó azonosítani, hogy mi nem az empátia, vagy mi az, amit összetévesztenek vele. „Hogy pontos legyek, az empátiát nem szabad összetéveszteni az empátiával társaságkedvelő és a másokkal való kapcsolatok könnyedsége, bár ezek a tulajdonságok sokat segíthetnek. És még csak nem is ez a forma kedves fogadtatás egy kicsit sztereotip, ami sok esetben barátságossá és kellemessé teszi az embereket, de nem mindig mélyen megértővé” – pontosítja Pani pszichoterapeuta.

Ha odafigyelünk, gyakran mosolygós és kellemes emberekkel foglalkozunk, de ki – mikor a beszélgetés érzelmi szinten emelkedik – az embernek az a benyomása, hogy nem igazán tudja, hogyan fogja fel. Ez nem hiba, mert az empátia nem automatikus és nem kívánatos, hanem spontán.

Hogyan használjuk az empátiát a mindennapi életben

„Először is fontos kiugrani önmagából, mintha valaki el akarná hagyni „az otthonát”, hogy belépjen a másikba. És ez érvényes a munkára és a társas kapcsolatokra (és nem csak az érzelmiekre) egyaránt.” Ha empatikus vagy, az magától jön ne maradj erődítményeiden ácsorogvaamelyek átvitt értelemben egyenértékűek: hiedelmekkel, elképzelésekkel és elvekkel.

A mindennapi életben az empátia keresztül jut kifejezésrerészvételen alapuló hallgatás a másiké az, amelyik nem mindig igényli a megoldást. Ebben a tekintetben, mielőtt adná kéretlen tanácsotmeg kell értenünk, hogy a másik valóban véleményt kér tőlünk, vagy csak egy nagy „pórusos fül”, amely képes befogadni a történetét, és ennyi.

Munkában az empatikusság segít jobban kiépíteni a saját uniót csapat, konkrét jelentést adva az olyan vállalati kifejezéseknek, mint a „csapatszellem, küldetés és értékek”. Ebben az esetben is a szakmai teljesítmény jövedelmezőbbé válik, ha együttműködik. Mint? Látva a szövetségesként csatlakozni amellyel ugyanazt a célt lehet elérni.

Az empátia átvételének másik módja a mindennapi életben a megbeszélések során, hogy ne fajuljanak katasztrofális viták. Bár erőfeszítésbe kerülhet, meg kell próbálnunk megérteni mi van a másik haragja mögött, amit agresszív szavakkal és cselekvésmódokkal próbál közvetíteni felénk. Elég megállni egy pillanatra, és megtenni a lépj visszaakár szavakkal is kifejezve: arra szolgál, hogy megteremtse azt az érzelmi teret, amelyben lecsillapítjuk és megértjük egymást.

Az empátia minden előnye

„Az empátia első előnye minden bizonnyal azpszichés gazdagodás ami a saját műveléséhez vezet önelemzés, és ezáltal jobban megismerni önmagát és másokat” – állítja a szakember. „Másodszor az az érzés, hogy jobban érezni pszichológiai szempontból, mivel tisztább a valóságlátásod.” És talán emberibb is – tesszük hozzá.

Ami pedig a másokkal való kapcsolat, ezek hasznot húznak abból a képességből, hogy empatikusan „kezeljük” őket, különösen, ha igen ellentmondó. „Először is az empátia azt jelenti, hogy képesek vagyunk másokra nem ellenségnek tekinteni, hanem embereknek, akiknek erős és gyenge pontjaik vannak, amelyeket figyelembe kell venni. Így elsimítható minden olyan bizalmatlanság, amely alááshatja a kapcsolatot.

Empatikusnak lenni „megéri”, mert javít az érzelmi kapcsolatok minősége: cinkosabb, ragaszkodóbb vagy, hajlandóbb vagy engedni, hogy a másik vezessen, és bármilyen támogatást megadj az egyikben csere kölcsönös ami hosszú távon megadja öröm. Az empátia persze nem számítás, hiszen spontán (majdnem) veleszületett tulajdonság. Természetesen úgy is művelheted, hogy edzed magad mások cipőjének viselésére, miután szó szerint levetted a sajátodat: a tanács az, hogy tegyél egy „figurális ugrást”. Néha a képzelet vagy az önmondás Mit tennék, ha én a helyemben lennéksegít.

Hogyan lehet megérteni, ha kevésbé empatikus ember vagy

Ezen a ponton elgondolkodhat azon, hogy empatikus ember-e vagy sem. „Tulajdonképpen, aki nem empatikus, az nem tudja, mert nincsenek meg az érzelmi eszközei ennek megvalósításához, vagyis az önvizsgálathoz. Figyelmeztetés: nem kognitív eszközökről és logikai-racionális intelligenciáról beszélünk. Az ember lehet társaságkedvelő és barátságos, intelligens és éber, de nem képes elmélyíteni kapcsolatait.” Nem szabad elképzelnünk, valójában a nélkülözi az empátiát csak mint a klasszikus magányos, introvertált és nem nagyon hajlik a kapcsolatokra. Biztosan egy bizonyos érzelmi merevség összefüggésbe hozható az elvonással, de nem ez az egyetlen figyelembe veendő tényező.

Van mód annak megértésére, hogy nem vagy túl empatikus? „Igen, ha azt tapasztalja, hogy a a magány érzése belső ami a kapcsolatai minőségével kapcsolatos panaszkodáshoz vezet, még akkor is, ha nem tudja, hogyan és miért. És ez annál is inkább érvényes, ha az élet érzése a kapcsolati sivatag néhány éve tart. De ez feltételezi a tudni, hogyan kell befelé nézni: már a kérdés feltevése is jó előrelépés.”

Empaták születnek vagy születnek?

„Empatikusnak születünk, de Nem igaz, hogy nem lehetsz azzá. Persze az erőfeszítés hiábavaló, mert ez nem akarat kérdése. Egyedül, így el sem tudod olvasni az összes önsegítő könyvet! Az empátia természetesen fejleszthető csoportos pszichoterápiás kontextusban, mint például analitikus pszichodráma: maradás mások problémáival való érintkezésbenmegtanulod magadban érezni őket, mintha a sajátod lennének.

Hasonlóképpen pontosítani kell, hogy még a legempatikusabb emberek sem mutathatják meg ezt életük egyes pillanataiban, különösen akkor, ha rosszul érzik magukat, vagy és egyéb pszichés problémák. Hogy-hogy? Azok, akik pszichológiai szorongást élnek át, nem mindig rendelkeznek elegendő érzelmi térrel ahhoz, hogy másokat magukba engedjenek. De akkor nézzen szembe azzal a problémával az empátia gyümölcsözőbben tér vissza, mint korábban» – összegzi Pani pszichoterapeuta.