Az Egyesült Államok Kalifornia állama az ottani töltőállomások miatt eddig az egyik olyan hely volt, ahol a hidrogénautók tulajdonosai viszonylag könnyedén utazhattak. A Shell olajfinomító most bejelentette, hogy bezárja az összes személygépkocsi hidrogén-töltőállomását Kaliforniában, ami csapás az autó használóira nézve, bár nem óriási vagy elviselhetetlen – az állam 55 töltőállomása közül 7 a Shell tulajdonában volt.
Andrew Baird, a Shell hidrogén részlegének alelnöke ezt a döntést indokolva egy nagyon egyszerű, de egyben nagyon is érthető magyarázatot adott – a hidrogénellátás jelenleg nehézkes, és egyéb külső piaci tényezők is befolyásolják.
A kaliforniai hidrogéntöltő állomások különféle problémákkal szembesülnek – a létező állomások egy része jelenleg egyáltalán nem működik, vagy csökkentett munkaidőben üzemel. Hidrogénellátási gondok is vannak a gyártónál fellépő egyes zavarokhoz kapcsolódóan, amelyek mindegyike jelentősen megnehezíti a gépek működését a régióban. Illetve a töltőállomások sem működnek javítások miatt, mivel a műszaki egységek megbízhatósága meglehetősen rossznak bizonyult. A japán benzinkút üzemeltetője, az Iwatani beperel egy olyan berendezés beszállítóját, amely nem tudta megfelelően tesztelni azokat kereskedelmi használatra, eltitkolva a hibákat.
