Egyes Coinbase-ügyfelek kinyitják digitális pénztárcájukat, hogy nulla dolláros egyenleget találjanak számláikon, ami a kriptovaluta csereplatform problémája. elismert szerdán.
„Tisztában vagyunk azzal, hogy egyes felhasználók zéró egyenleget láthatnak a Coinbase-számlájukon, és hibákat tapasztalhatnak a vásárlás vagy eladás során. Csapatunk ezt vizsgálja, és hamarosan frissítést ad. Az Ön eszközei biztonságban vannak” – mondta a cég. mondott az X közösségi médiaplatformon, a korábbi Twitteren.
A cég elhelyezett egy linket a weboldalára, ahol az ügyfelek nyomon követhetik az incidens állapotát.
A Coinbase közzétette a frissítést a webhelyén, és azt mondta: „Kezdünk javulást tapasztalni az ügyfelek kereskedésében. A megnövekedett forgalom miatt egyes ügyfelek továbbra is hibákat tapasztalhatnak a bejelentkezés, a küldés, a fogadás és bizonyos fizetési módok során. Biztos lehet benne, hogy az Ön pénze biztonságos.”
Néhány kriptovaluta-kereskedő, aki a piacra támaszkodik, azt írta a közösségi médiában közzétett bejegyzéseiben, hogy a probléma aláásta a platformba vetett bizalmukat. Egy felhasználó rámutatott, hogy a hibák „a piac kulcsfontosságú időszakában” fordultak elő, mivel a bitcoin ára az elmúlt napokban megugrott, és ma meghaladta a 60 000 dollárt.
