Van néhány javítás a problémára, de előfordulhat, hogy ehelyett jegyet kell nyitnia a Twitch támogatási csapatánál.
Bár gyakorlatilag bármilyen streamelőt megtekinthetsz a Twitchen ingyen, ha szeretnéd a kedvenc streamelőd előfizetőjével járó előnyöket, havi díjat számíthatsz fel. Ez akkor van, ha nincs Amazon Prime-ja.
Bárki, aki rendelkezik Amazon Prime-fiókkal, kap egy ingyenes előfizetést havonta, bár rengeteg Twitch-felhasználónak problémái vannak az ingyenes Prime-előfizetés használatával, mivel az nem jelenik meg. Íme néhány módszer, amelyek segítenek a probléma megoldásában.
A cikk a hirdetés alatt folytatódik
Miért nem jelenik meg a Twitch Prime előfizetésem?
Számos oka lehet annak, hogy Twitch Prime-előfizetése nem jelenik meg, amikor előfizet kedvenc Twitch-alkotójára. Először is győződjön meg arról, hogy nem az Amazon Prime próbaverzióján vagy valaki más háztartásának tagja. Most, hogy az Amazon lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy megosszák az Amazon Prime-fiók előnyeit másokkal a háztartásukban, ha Ön valaki más Amazon Prime-fiókjának kedvezményezettje, nem használhatja az ingyenes Prime-előfizetést.
Amit egyes felhasználók látnak (felül), szemben azzal, hogyan kell kinéznie a Prime-előfizetés használatához
A cikk a hirdetés alatt folytatódik
Ha nem ez a helyzet, akkor arról is gondoskodnia kell, hogy Prime-fiókja aktív, és hogy össze van-e kapcsolva Twitch-fiókjával. A csatolás ellenőrzéséhez nyissa meg Prime Gaming és válassza a „Twitch-fiók összekapcsolása” lehetőséget. Innen be kell jelentkeznie az Amazon Prime- és a Twitch-fiókjába, és össze kell kapcsolnia őket.
Ha már össze vannak kapcsolva, próbálja meg leválasztani és újra összekapcsolni őket, hogy ellenőrizze, továbbra is fennáll-e a probléma.
Ha meggyőződött arról, hogy mindkét fiók csatlakoztatva van és aktív, akkor a probléma a böngésző gyorsítótárával vagy a cookie-kkal lehet. Ez minden böngészőnél más, ezért érdemes megkeresni, hogy hol érheti el ezt, bármilyen böngészőben is használja.
A böngésző gyorsítótárának és a cookie-k törlésével mindenből kiléptet, ezért várhatóan újra be kell jelentkeznie, amikor visszatér a Twitch és Prime fiókokhoz.
A cikk a hirdetés alatt folytatódik
Ha ez még mindig nem segít, akkor előfordulhat, hogy le kell tiltania a böngészőbővítményeket, hogy megnézze, nem akadályozza-e valamelyikük a Prime-előfizetés használatát. Ismétlem, ez minden böngészőnél más, ezért érdemes utánanézni, hogyan lehet letiltani őket bármilyen böngészőben is.
A cikk a hirdetés alatt folytatódik
Ha továbbra is problémái vannak, küldjön be jegyet a Twitch támogatásával.
Noha a fenti lehetőségek egyike általában működik, ha továbbra is problémái vannak a Prime-előfizetés használatával a Twitch szolgáltatással, akkor előfordulhat, hogy további segítségért forduljon a Twitch ügyfélszolgálatához. Ehhez lépjen a Twitch súgóoldalára, és válassza a „Kapcsolatfelvétel”, majd a „Prime Gaming” lehetőséget. A „Problémák” részben ki kell választania a „Feliratkozás a Prime Gaming csatornára” lehetőséget.
Ha ezt megteszi, akkor élő csevegést kezdeményez egy bekapcsolt személlyel A Twitch támogató csapata. Továbbra is segíthetnek ebben a problémában, vagy legalább egyértelműbb válaszokat adnak arra vonatkozóan, hogy miért nem működik az előfizetés.
