Ezen a fotóillusztráción egy Facebook logó látható egy okostelefonon. (Mateusz Slodkowski/SOPA Images/LightRocket a Getty Images-en keresztül)
A Reuters jelentése szerint kedd délutánig több mint 300 000 Facebook- és közel 50 000 Instagram-kimaradást jelentettek a Downdetectoron.
Ez közel 10 000 baleseti jelentést tartalmazott Dél-Afrikából.
További 200 kiesést jelentettek a WhatsApp üzenetküldő szolgáltatásban, amely – a Facebookhoz és az Instagramhoz hasonlóan – szintén a Meta tulajdonában van.
A Meta szóvivője, Andy Stone elmondta, hogy a kimaradásokat „technikai probléma” okozta.
Az X-en, korábban Twitteren, amely nem érintette, Stone ezt mondta:
A mai nap folyamán egy technikai probléma miatt az emberek nehezen fértek hozzá egyes szolgáltatásainkhoz. A lehető leggyorsabban megoldottuk a problémát mindenki számára, akit érintett, és elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért.
A Reuters jelentése szerint a közösségi média platformjain este 10:00 ET (17:00 SAT) körül kezdtek fennakadások.
A Dél-Afrikában posztoló felhasználók bejelentkezési problémákról és egyéb hibaüzenetekről számoltak be.
Az X-en egy korábbi bejegyzésben Stone megerősítette a kimaradásokat, de nem erősítette meg vagy cáfolta a felhasználók esetleges biztonsági megsértéssel kapcsolatos spekulációit.
„Tisztában vagyunk azzal, hogy az embereknek nehézségei vannak a szolgáltatásainkhoz való hozzáféréssel. Jelenleg ezen dolgozunk” – mondta Stone.
Tisztában vagyunk azzal, hogy az embereknek nehézségeik vannak a szolgáltatásainkhoz való hozzáféréssel. Most ezen dolgozunk.
– Andy Stone (@andymstone)
Stone bejegyzései vegyes reakciókat váltottak ki a felhasználókból, és sokan kifejezték szórakozottságukat, hogy Metának egy versenytárs platformján kellett nyilatkozatot tennie.
A META X használatával tudatja a felhasználókkal, hogy a Facebook és az Instagram leállt.??
— ?????? (@Shunyaa00)
Eközben a Meta több alkalmazottja a Blind névtelen üzenetküldő alkalmazáson azt nyilatkozta, hogy nem tudtak bejelentkezni a belső munkarendszerükbe, ami miatt a Reuters által látott bejegyzések szerint felmerült a kérdés, hogy elbocsátják-e őket.
A kimaradás az X, korábban Twitter legnépszerűbb témái közé tartozott, a platform tulajdonosa, Elon Musk pedig egy posztot adott a Metára, amely így szólt: „Ha ezt a bejegyzést olvassa, az azért van, mert a szervereink működnek.”
Az X maga is számos fennakadással szembesült a szolgáltatásában, miután Musk 2022 októberében 44 milliárd dollárért megvásárolta a közösségi média platformot, és egy decemberi kiesés több mint 77 000 felhasználónál okozott problémákat az Egyesült Államoktól Franciaországig.
Ezt a cikket a Meta további megjegyzései frissítették.