A Starbucks és a dolgozóit szervező szakszervezet megállapodott abban, hogy két és fél éve tartó patthelyzet után újraindítják a szerződéses tárgyalásokat.
A kávézólánc és a Workers United kedden bejelentette az áttörést a múlt heti közvetítés során, amely szellemi tulajdonjogokkal és védjegyekkel kapcsolatos peres ügyekben zajlott.
„A Starbucks és a Workers United közös elkötelezettségük a Starbucks partnerei érdekében pozitív kapcsolat kialakítása” – áll a vállalat közleményében, amelyet a Workers United külön közleményben is kiadott.
A Starbucks jelentős engedményt tett, hogy 2022 májusában a szakszervezettel rendelkező üzletek nagyjából 10 000 dolgozója számára fizetésemelést és juttatásokat biztosít a szakszervezeten kívüli alkalmazottaknak, beleértve azt is, hogy az ügyfelek borravalót adhatnak a bankkártyás fizetéseikhez.
A dolgozók országszerte csaknem 400 céges Starbucks üzletben megszavazták a szakszervezetbe tömörülést, de egyik sem kötött szerződést a seattle-i székhelyű lánccal.
A két fél kitartóan konfliktusba került egymással. A Starbucksot arra utasították, hogy hozza vissza az üzleteikben végzett vezető szervezési erőfeszítések miatt elbocsátott dolgozókat, és az Országos Munkaügyi Kapcsolatok Tanácsának regionális irodái több mint 100 panaszt nyújtottak be a Starbucks ellen tisztességtelen munkavégzés miatt. Ebbe beletartozik a tárgyalás megtagadása, valamint a fizetésemelések és más, a szakszervezetbe tömörült üzletek más dolgozóinak nyújtott juttatások visszatartása.
A Starbucks decemberben jelezte, hogy hét hónapos patthelyzet után még idén ratifikálni szeretné a szerződéseket a szakszervezeti dolgozóival.
Michelle Eisen, a New York állambeli Buffalóban működő Starbucks első szakszervezeti üzletének baristája és szervezője szerint a Starbucks kérdésére, hogy mit tehet a cég annak bizonyítására, hogy komolyan gondolja az alkuasztalhoz való visszatérést, a szakszervezet a követelések mosodai listáját kínálta.
„A legfontosabbak a hitelkártya borravalók és a visszafizetések lesznek” – mondta Eisen, aki 2010 óta a barista munka mellett gyártási szakaszvezetőként dolgozik. A dolgozók most azt kapják, amit akkor kerestek volna. 2022 májusában ugyanazokat az emeléseket és hitelkártya-borratokat kapták a nem szakszervezeti üzleteknek. „Mindent ki kell számolni” – mondta Eisen. – Ez egy rémálom, amit maguk alkottak.
„Két és fél éve nem hagytuk abba a harcot” – mondta Eisen. „Minden olyan barista után, aki elfáradt, és ki kellett lépnie ebből a harcból, további 10 ember állt a helyére.”
Egyes nem szakszervezeti helyeken, ahol hitelkártya-borravalót kaptak, a dolgozók óránként további 2-3 dollárt keresnek az órabérükön felül – mondta Eisen. „Ha körülbelül 19 dollárt keres óránként, az óránkénti további 3 dollár elég jelentős.”
– Az Associated Press hozzájárult ehhez a jelentéshez.
