Múlt pénteken véget ért a 14 napos visszaküldési időszak azok számára, akik az indulás első napján vásárolták meg Vision Pro űrszámítógépüket. Mark Gurman, a Bloomberg Apple-re szakosodott elemzője megpróbált becslést szerezni a megtérülési szintekről, de tekintettel a termék korlátozott elérhetőségére az egyes üzletekben, a kapott válaszok nem tisztázták a képet. Gurman azonban beszélt több emberrel, akik visszaküldték készüléküket, és bár nagyon kis mintát képviselnek, sokan hivatkoztak egy vagy több visszatérő okra a visszaküldés mellett:
- A készülék túl nehéz, nehézkes a kezelése, fejfájást okoz és kényelmetlen.
- A jelenlegi alkalmazások és videótartalom hiánya nem indokolja az árat.
- A munkafunkciók nem teszik a felhasználókat termelékenyebbé, mint egy hagyományos külső monitor használata Mac-en, és hosszú ideig nehéz használni őket.
- A kijelzők túlságosan visszaverődnek, a látómező túl szűk, és a készülék szem megerőltetését és látásproblémákat okoz.
- A termék elszigetelheti a felhasználókat családjától és barátaitól. Még nincsenek jelentősebb közös tapasztalatok, és a Vision Pro nem adható át könnyen másoknak, mivel precíz illeszkedésre és specifikus lencsékre van szükség a látászavarok kezelésére.
Az egyik tényező, amely hozzájárulhat a csalódottsághoz, az az Apple által az üzletekben kínált, magas színvonalú bemutató élmény. Egyes üzletek 10-15%-os vásárlási arányt regisztrálnak azok közül, akik kipróbálják a headsetet, hogy rájöjjenek, hogy a mindennapi élmény minden más eszköztől eltérő tanulási görbével és szokásával jár, mivel ez a legelső kitevője egy teljesen új termék kategóriájának. az Apple számára.
