A szociális támogatásban részesülők órákig állnak sorban a tűző napon a pietermaritzburgi postahivatal előtt.
- A Postbank megerősítette, hogy megkezdődött a szociális támogatások készpénzes kifizetőhelyeinek bezárásának első szakasza.
- Ettől a hónaptól a kedvezményezettek nem vehetnek fel készpénzt a városi postafiókokban, valamint az 50-nél kevesebb kedvezményezettet kiszolgáló fiókokban.
- A Black Sash civil társadalmi szervezet azonban azt mondta, hogy nem kommunikáltak a bezárásokról.
- További pénzügyi hírekért keresse fel a .
A dél-afrikai posta (SAPO) megkezdte a készpénzfizetési pontok bezárását a szociális támogatásban részesülők előtt – erősítette meg a Postbank.
Bongani Diako, a Postbank szóvivője elmondta, hogy a februári támogatás kifizetési ciklus (február 2-24) jelezte a postafiókok készpénzes fizetési pontjainak bezárásának első szakaszát a tavaly decemberi kezdeti időszak után.
Diako elmondta, hogy az első szakaszban megszüntetik a készpénzes fizetést a „városi” vagy városi és városi fiókokban, valamint az 50 vagy annál kevesebb kedvezményezettet kifizető fiókokban.
OLVASSA |
A folyamat januárban kezdődött és idén márciusban fejeződik be.
Eközben a Black Sash civil társadalmi szervezet azt mondta, hogy a CPP-k bezárása jelentős költségekkel jár a kedvezményezettek számára, akik kénytelenek lesznek pénzt kifizetni, hogy alternatív fizetési pontokra utazzanak.
2023 decemberében a Dél-afrikai Társadalombiztosítási Ügynökség (Sassa) és a Postbank közölte, hogy a CPP-k bezárásáról szóló döntést eredetileg 2018-ban hozták meg, és egy olyan stratégia részét képezi, amely az ügyfelek biztonságának megőrzését célozza azáltal, hogy csökkenti a készpénzszállítási rablások és címek lehetőségét. kapacitásproblémák a postahivatalokban.
Több mint 26 millió dél-afrikai függ a szociális támogatásoktól.
Akkoriban a Postbank és a Sassa azt mondta, hogy a kedvezményezetteket nem érinti jelentősen a CPP-k bezárása, mivel 98%-uk már használja a Nemzeti Fizetési Rendszer (NPS) különféle csatornáit, beleértve a készpénzfelvételt olyan kiskereskedőktől, mint a Boxer, a Pick n Pay, a Spar, a Shoprite. , Usave és Checkers, valamint ATM-ek.
A News24-nek nyilatkozva Diako elmondta, hogy a CPP-k fokozatos megszüntetése „léptékezett módon” fog megtörténni, és a kedvezményezetteket arra ösztönzik, hogy más NPS-csatornákat használjanak, és március 5-től kártyájukkal fizessenek a vásárlásokért. A PIN-kód visszaállítása és a kártya-újrakiadás azonban a Postán folytatódik – mondta.
A Black Sash regionális menedzsere, Evashnee Naidoo azonban azt mondta, hogy jelentős zűrzavar támadt a kedvezményezettek között több száz CPP bezárásával kapcsolatban.
„A kedvezményezettjeink körében sok zűrzavart tapasztaltunk a bezárással kapcsolatban [of CPPs at post offices]. Nem tudják, hol kapják most a támogatást […] Most további utazási költségeket kell fizetniük [to get to other NPS channels]. Az ATM-ek biztonsága is probléma, és a kereskedők küszködni kezdtek a kifizetésekért érkező kedvezményezettek számával” – mondta.
Azt is elmondta, hogy a kormány nem kommunikált a CPP-k bezárásában és a kedvezményezettek megbirkózásában az NPS-csatornák változásával.
A Naidoo szerint az idős és fogyatékkal élő támogatások kedvezményezettjei ragaszkodtak a postafiókokhoz, hogy visszavonják támogatási kifizetéseiket, mivel ez a lehetőség gyakran biztonságos és megbízható, és kevesebb műszaki ismeretet igényel, mint az ATM-ek.
Diako válaszul elmondta, hogy a Postbank és a Sassa „országos kommunikációs” programot hajt végre a postahivatalok CPP-k bezárásának részleteivel kapcsolatban közösségi média platformokon, rádióbejelentéseken és közösségi szerepvállalásokon keresztül.