Hugh Johnston, a Disney pénzügyi igazgatója a közelmúltban egy negyedéves bevételi felhívás során bejelentette, hogy a vállalat ezen a nyáron hivatalosan is megkezdi a jelszavak megosztásának visszaszorítását. A „helytelen megosztásra gyanított” Disney Plus-fiókoknak állítólag lehetőségük lesz saját előfizetésre is feliratkozni, ahogy az már a Netflix esetében is történik. Az előfizetői bázis bővítésére irányuló további lépésként a Disney bevezeti a fióktulajdonosok számára azt a lehetőséget, hogy a háztartásukon kívülről is felvehessenek embereket „további díj ellenében”. Johnston azonban nem határozta meg ennek a költségnek az összegét. „Az a célunk, hogy a lehető legszélesebb közönséget elérjük nagyszerű tartalmainkkal” – mondta Johnston. „Várjuk az új funkció bevezetését, hogy javítsuk az általános ügyfélélményt és bővítsük előfizetői bázisunkat.”
Ebben az évben a Disney Plus és a Hulu frissítette szolgáltatási feltételeit, hogy megtiltsák a felhasználóknak, hogy előfizetéseiket a közvetlen háztartásukon kívüli személyekkel osszák meg. Az új feltételek január 25-től vonatkoztak az új előfizetőkre, de március 14-től a meglévő felhasználókra is kiterjesztik. A lépés azért történt, mert a Disney Plus azt tervezi, hogy a tavaly megjelent bétaverziót követően márciusban elindítja a Hulu egységes élményét. A vállalat eredményjelentése azt is feltárta, hogy a Disney Plus 1,3 millió előfizetőt veszített az Egyesült Államokban és Kanadában a tavalyi áremelések következtében, míg a Hulu 1,2 millió tagot szerzett. Ezenkívül a Disney tulajdonában lévő ESPN bejelentette, hogy a Fox-szal és a Warner Bros. Discovery-vel együttműködve új élő sportközvetítési szolgáltatást indít. A még meg nem nevezett szolgáltatás idén ősszel indul, és a Disney Plus Hulu és ESPN Plus csomag előfizetői számára is elérhető lesz.
