Az ANPC elkapta, hogy az Enel a plafonnál magasabb árakat számlázjon több tízezer fogyasztó számára. A legnagyobb bírság a hatóság történetében

Az ellenőrzési akcióra szeptemberben került sor, és az ANPC biztosok felfedezték, hogy:

• Az energiaszámlázás 2023 februárjától nem 93 és 100 kWh közötti fogyasztás esetén 0,68 lej/kWh maximum áfával, hanem 0,8 lej/kWh feletti áron történik.
• A 2023-as évre a 255 kWh-nál nagyobb fogyasztásúakat nem számlázzuk ki maximum 0,8 lej/kWh az első 255 kWh után, és 1,3 lej/kWh az ezt meghaladó fogyasztás esetén.
• A 100 és 255 kWh közötti fogyasztásúaknál a számlázás a jogszabály szerint maximum 0,8 lej/kWh áron történik.

„Az áramfogyasztással kapcsolatos számlákban 2023.01.01-től a számlázási módot alkalmaztuk, amely a mai napig érvényben van. Ez az Enel Energie SA hivatalos álláspontja szerint 303 196 fogyasztási helyet érint 2023. január-augusztus hónapokban, 19 000 és 44 000 fogyasztási hely/hó közötti kategóriában, amelyek által hivatalosan feltételezett kár keletkezett. gazdasági szereplő, az említett időszakra körülbelül 3 536 929 lej/hó összegben” – áll az ANPC közleményében.

44 000 fogyasztó érintett

Így az ANPC szerint 44 000 fogyasztót érint a „hibás” számítási módszer.

A Horia Constantinescu vezette intézmény az Enel Energie-t a forgalom 1 százalékára bírságolta, „figyelembe véve az ellenőrzés során megállapított súlyosító körülményeket, valamint azt, hogy a gazdálkodó nem tett semmilyen lépést a fogyasztók javára”.

Ez az ANPC valaha volt legnagyobb szankciója.

Az ügyfeleknek kapcsolatba kell lépniük a vállalattal a visszatérítésért

Az ANPC pontosítja, hogy a jogszabály nem ír elő kiegészítő szankciókat, „ezért az alkalmazott bírsággal együtt nem rendelhető el a jogalap nélkül beszedett összegek visszaszolgáltatására irányuló intézkedés”.

Ezért az ANPC arra kér minden fogyasztót, aki magasabb tarifát fizetett, hogy közvetlenül a vállalathoz forduljon a különbözet ​​visszatérítéséért.

Amit a cég mond

Az Enel azt állítja, hogy még nem kapta meg az ANPC határozatát, és azt állítja, hogy az elmúlt két évben 20 jogszabály-módosítás történt, amelyek nem fedik le az összes felmerült helyzetet.

„Mivel az általunk hivatkozott jogszabály elfogadása szerint nem terjed ki minden, az ellátási tevékenységben felmerülő helyzetre és minden fogyasztó fogyasztási sajátosságaira, többször kértünk felvilágosítást, egyeztetést folytattunk a szakterületünket koordináló és szabályozó hatóságokkal. tevékenységéről” – mutatják be az Enel képviselői.

A cég azt állítja, hogy az ANPC négy bejelentést kapott, és kijelenti, hogy az ANPC által megvádolt helyzetek ritkák.

„Így azon ügyfelek esetében, akik a számlázási időszakon belül az indexet leolvasták vagy leolvasták, a teljes fogyasztás meghatározásához a hatályos jogszabályi rendelkezések szerint annak az időszaknak a napi átlagfogyasztását veszik alapul, amelyre nincs leolvasás. A kis napszámú február esetében ez az átlag magasabb, mint a többi hónap esetében, így rendkívül kis számú ügyfélnél ez a következő fogyasztási részletre való átálláshoz vezetett”. közvetíti Enel.

„Sok olyan utalásnál, ahol kétségek merültek fel az indexet illetően, töröltük a számlákat, és a vevők számára kedvező rendelkezéseket alkalmaztuk” – mondja a szállító.

Megjegyezzük, hogy az Enel Energie még nem kapta meg a szankcionáló határozatot, és miután a birtokba kerül, a jogi fellebbezési lehetőségeket követi.

Enel:

Enel elhagyja Romániát

Az Enel Bánátot, Dobrudzsát és Bukarestet és a szomszédos megyéket látja el energiával.

. Hazánkban a fióktelepeket a görög Public Power Corporation (PPC) veszi át.

Az energiaszolgáltatók több ízben is felrótták a román államnak, hogy késve fizette ki a felső határ és a profilpiacról a cégcsoport az energiát vásárolt ár közötti különbözetet.