A Snap, ismertebb a Snapchat alkalmazásról, miután megjelent , ami segít a tartalom rögzítésében. Az értékesítési időszakuk azonban csak pár hónap volt. Mostanra kiderült, hogy a drónok akkumulátorai kigyulladhatnak, így teljes visszahívásuk van róluk és a drónokról.
A rendelkezésre álló információk szerint körülbelül 71 000 akkumulátort adtak el. Ez azt jelenti, hogy a Snap Pixy által eladott drónok száma még ennél is alacsonyabb lehet, hiszen az akkumulátorokat külön lehetett venni. Ez az első alkalom, hogy a drón valódi eladásairól beszélnek, de úgy tűnik, hogy nem voltak túl nagyok.
A Snap drónok 2022 első felében kerültek értékesítésre, de négy hónap elteltével az értékesítés megszűnt. Bár a cég vezérigazgatója korábban azt mondta, hogy a drónok piaca nagyobb, mint a szintén kifejezetten a Snapchat alkalmazáshoz készült kiterjesztett valóságú szemüvegek piaca, a gyakorlat egészen másnak bizonyult.
A Pixy drónok és akkumulátorok minden tulajdonosa az akkumulátorok számától függően legalább 185 USD összegű visszatérítést kap. A tulajdonosoknak ki kell tölteniük egy speciális űrlapot, és vissza kell küldeniük a teljes drónt, hogy visszakapják a visszatérítést. Addig is az akkumulátorokat önmagukban kell ártalmatlanítani, és ezt erre szakosodott helyeken kell megtenni.
